AudioCodes

Infraestructura de voz, comunicaciones empresariales y VoiceAI para Microsoft Teams, Zoom, Contact Center y entornos híbridos.

Quien es AudioCodes?

AudioCodes es un fabricante tecnológico de origen israelí especializado en comunicaciones de voz sobre IP, infraestructura de voz, integración con plataformas de colaboración y soluciones de inteligencia artificial para voz. Su propuesta actual combina Session Border Controllers (SBC), gateways, teléfonos IP, soluciones para Microsoft Teams y plataformas cloud con VoiceAI. La estrategia de 2026 está orientada a convertir la voz empresarial en un activo inteligente mediante automatización, agentes de voz, analítica y experiencias omnicanal.

soluciones

Noticias, eventos, lanzamientos, premios, capacitaciones y la actividad regional que mueve a DACAS y a las marcas que representamos.

  • SBC (Session Border Controllers)Seguridad, conectividad, interoperabilidad y control de sesiones SIP para redes empresariales y proveedores de servicios.
  • Microsoft Teams VoiceSoluciones certificadas para conectar y extender Microsoft Teams Phone, incluyendo SBC, servicios cloud, dispositivos y gestión de voz.
  • AudioCodes Live Platform / Live HubPlataformas cloud para administrar servicios de voz empresarial, automatizar despliegues y construir o desplegar servicios de VoiceAI.
  • Voca Conversational Interaction Center (CIC)Contact Center nativo de Teams con IA conversacional, recepción inteligente, agentes de voz, routing y automatización de autoservicio.
  • VoiceAIAgentes de voz, IVR conversacional, asistencia al agente, traducción en tiempo real y otras capacidades de IA aplicadas a las comunicaciones.
  • IP PhonesFamilias de teléfonos IP certificados para Microsoft Teams, desde equipos de entrada y áreas comunes hasta dispositivos ejecutivos.
  • Meeting Rooms & CollaborationDispositivos y soluciones para salas de reunión, colaboración híbrida y generación de resúmenes mediante IA.
  • Professional Services & SupportServicios de diseño, implementación, certificación, soporte y acompañamiento para proyectos de voz y colaboración.

unidades de negocio

Portafolio y áreas de negocio asociadas a AudioCodes. – Voice Infrastructure — SBC, gateways, Media Gateways y soluciones de conectividad SIP. – Microsoft Teams / UCaaS — Integración, conectividad y administración de voz para Microsoft Teams y otros entornos de colaboración. – VoiceAI — Conversational IVR, AI Voice Agents, Agent Assist, traducción y automatización de interacciones. – Contact Center — Voca CIC y soluciones para transformar Microsoft Teams en un entorno omnicanal de atención. – Devices — Teléfonos IP, dispositivos para Teams y soluciones de salas de reunión. – Cloud Services — AudioCodes Live Platform y Live Hub para provisionamiento y gestión de servicios de voz. – Services & Training — Servicios profesionales, soporte y capacitación/certificación para partners y clientes. – 5. Disponibilidad por país – Cobertura regional – Título: Disponibilidad por país – Subtítulo: DACAS representa a AUDIOCODES en los siguientes mercados. La disponibilidad y el stock pueden variar según el país. Países: Argentina · Bolivia · Costa Rica · Rep. Dominicana · Chile · Colombia · Ecuador · México · Paraguay · Perú · Uruguay · Venezuela
  • Comunicaciones Unificadas

pais

  • Argentina
  • Bolivia
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Ecuador
  • Paraguay
  • Perú
  • República Dominicana
  • Uruguay
  • Venezuela